1. Identificação
Este website é propriedade de:
- Sergolog, Lda.
- Sede: Lugar de Brejo, 3040-575 Antanhol, Coimbra
- NIPC: 506 469 387
- Matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Coimbra
- Capital social: € 200.000,00
- CAE principal: 49410, Transportes rodoviários de mercadorias
- CAE secundário: 52102, Armazenagem não frigorífica
- E-mail: geral@mail.sergolog.pt
- Telefone: +351 239 810 591
2. Objecto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website sergolog.pt, bem como a prestação dos serviços disponibilizados pela Sergolog no domínio da logística, transporte e armazenagem de mercadorias, com especial enfoque no sector alimentar e na temperatura controlada.
3. Aceitação
A utilização deste website implica o conhecimento e aceitação, na íntegra, dos presentes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer das disposições, deverá abster-se de utilizar o website e os serviços aqui apresentados.
4. Âmbito e natureza do serviço
A Sergolog, Lda. presta serviços de transporte rodoviário de mercadorias e de armazenagem, realizados em Portugal Continental a partir do seu armazém na região centro. Os serviços concretos são acordados caso a caso, mediante proposta comercial escrita entregue ao cliente, que prevalece sobre qualquer informação de carácter genérico apresentada neste website.
5. Utilização correcta do website
O utilizador compromete-se a utilizar este website em conformidade com a lei, a ordem pública e os bons costumes. É expressamente proibido:
- Utilizar o website para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários ao presente acordo;
- Introduzir vírus ou qualquer outro código capaz de perturbar o funcionamento do website;
- Tentar aceder, sem autorização, a áreas restritas, sistemas ou dados de terceiros;
- Reproduzir, copiar, distribuir ou explorar comercialmente, sem autorização, qualquer conteúdo deste website.
6. Propriedade intelectual
Todos os elementos deste website, incluindo, entre outros, textos, imagens, fotografias, vídeos, marcas, logótipos, estrutura gráfica e código-fonte, são propriedade da Sergolog, Lda., ou de terceiros que a tenham autorizado a sua utilização, e estão protegidos pela legislação nacional e internacional sobre direitos de autor e propriedade industrial.
A utilização, reprodução ou comunicação ao público destes conteúdos depende de autorização prévia e por escrito da Sergolog, salvo as utilizações legalmente admitidas.
7. Formulários de contacto e pedidos de orçamento
Os formulários disponibilizados destinam-se exclusivamente a contactos comerciais, a pedidos de orçamento e a candidaturas. O tratamento dos dados pessoais aí inseridos está sujeito à nossa Política de Privacidade.
As propostas comerciais que venham a ser enviadas em resposta a pedidos feitos através deste website têm o prazo de validade nelas indicado e constituem a base contratual da relação com o cliente.
8. Limitação de responsabilidade
A Sergolog envida os seus melhores esforços no sentido de que a informação disponibilizada seja correcta, actual e completa. Contudo, não pode garantir a inexistência de erros, omissões ou interrupções do serviço, nem garantir a compatibilidade com todos os equipamentos ou browsers.
Dentro dos limites permitidos pela lei aplicável, a Sergolog não se responsabiliza por danos indiretos, perda de lucros ou outros prejuízos resultantes da utilização deste website, sem prejuízo da responsabilidade contratual assumida nas propostas comerciais aceites pelo cliente.
9. Ligações para sites externos
O website pode conter ligações para sites de terceiros. A Sergolog não controla os conteúdos desses sites e não é responsável pela informação ou serviços neles disponibilizados, declinando qualquer responsabilidade pelas consequências do seu acesso pelo utilizador.
10. Livro de Reclamações
Nos termos legais, a Sergolog disponibiliza aos seus clientes o Livro de Reclamações Electrónico, acessível em www.livroreclamacoes.pt. Em alternativa, as reclamações podem ser apresentadas por escrito para o e-mail geral@mail.sergolog.pt ou para a morada da sede.
11. Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Consulte a lista oficial das entidades de RAL em www.consumidor.gov.pt. Mais informações no Portal do Consumidor.
12. Alterações aos termos
A Sergolog reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar os presentes Termos e Condições. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, sendo da responsabilidade do utilizador consultá-la periodicamente.
13. Lei aplicável e foro competente
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer conflito emergente da sua interpretação ou execução, é competente o foro da Comarca de Coimbra, com expressa renúncia a qualquer outro.
14. Contactos
Para esclarecimentos sobre os presentes termos, contacte-nos através de geral@mail.sergolog.pt.